Vos questions

« Quand vous êtes chez moi, je suis chez vous »

Qui échange sa  maison?

Toutes catégories sociales confondues et tous âges confondus. Les échanges de logement se font par affinité et construction familiale. Les familles avec enfants vont rechercher des profils correspondant au leur pour pouvoir « atterrir » dans une maison déjà équipée en jouets, chambres pour enfants... Les couples en solo vont privilégier des échanges dans les capitales, des appartements plus petits mais très bien situés, les retraités sont très mobiles et curieux de nouveaux pays !

Je ne suis pas propriétaire mais locataire. Puis-je échanger?

Tout à fait. En tant que locataire, vous pouvez prêter votre logement à des amis. Dans la mesure où cela n'est pas une location rémunérée, rien ne vous empêche de le faire. Vous pouvez -si vous le souhaitez- le signaler à votre propriétaire par politesse mais il n'y a aucune obligation. Dans la plupart des cas, les contrats d'assurances couvrent « un tiers qui garde votre logement pendant votre absence ».

Dois-je changer mes assurances de maison ou de voiture?

La maison (ou l'appartement etc)

Il est préférable d'avertir sa compagnie d'assurance. Normalement, aucun frais supplémentaire ne vous sera demandé (car, nous le répétons, c'est comme si vous accueilliez des amis !) mais le fait de prévenir pourra ainsi vous protéger si -par exemple- un incident se produisait et que ce dernier provoque des dégâts (électricité ou eau). On ne pourrait pas vous reprocher de ne pas avoir prévenu.

Si vous cassez quelque chose, nous vous conseillons de le remplacer dans la mesure du possible.
Si le dégât est plus important, de payer la franchise.

Le reste est pris en charge par l'assurance de la personne qui prête sa maison.

Généralement, les assureurs sont favorables à un prêt de maison car celui-ci comporte moins de risques d'être vandalisée ou cambriolée pendant votre absence.

La voiture

Si vous décidez d'échanger votre voiture (cela n'est pas obligatoire !) vous devez mettre au clair les points suivants :

• âge et numéro du permis du ou des conducteurs

• forfait de kilomètres maximum pour une semaine (nous proposons le chiffre de 800 qui nous paraît être une bonne moyenne)

• coût de la franchise en cas d'accrochage ou accident à prendre en charge par le conducteur

• prévenir votre assureur pour vérifier si cela est bien compris dans votre contrat (prêt de voiture)

• remplir un document signé entre les deux parties que nous vous proposons en téléchargement.

Il y a t' il un contrat entre les particuliers qui échangent leur maison?

Avant tout, il s'agit de confiance mutuelle. Quand vous êtes chez eux, ils sont chez vous ! Nous vous proposons néanmoins gratuitement un « contrat type » qui permet de parer à l'essentiel et d'avoir une trace écrite. Vous allez d'abord échanger par mail, puis peut-être par téléphone, vous envoyer des photos de votre logement. A partir du moment où vous vous direz OUI, il faudra rester les pieds sur terre quelques instants et bien veiller à tout mettre au clair: « les bons comptes font les bons amis ». Vos futurs vacanciers auront eux aussi le même type de contrat dans leur langue choisie. Vous le remplissez, le signez et ils font de même (vous pouvez vous les envoyer par la poste, mais aussi par fax, par mail...). Vous partirez ainsi l'esprit tranquille.
 

Comment accorder sa confiance?

Vaste question... mais les résultats sont là : moins de 1% d'insatisfaction à l'échange de maisons. Soit 13 % de moins qu'en optant pour une location ! En échangeant sa maison, chacun fait preuve de confiance vis à vis de l'autre. Un logement, une maison, est souvent le cœur d'une famille, d'un couple. Chaque locataire a toujours très à cœur de rendre celui-ci comme il souhaiterait qu'on lui rende le sien. Cela tombe sous le sens.

Doit-on échanger à la même période?

Ce n'est pas obligatoire ! Parfois, les particuliers ont deux maisons et peuvent vous en prêter une pendant qu'ils occupent l'autre. C'est très sympathique d'ailleurs car vous pouvez faire connaissance avant de leur prêter la vôtre. Parfois vous allez vous croiser quelques jours et pouvoir ainsi leur faire découvrir ou leur montrer tout ce qu'il y a autour de chez vous ! Tout est question d'entente mutuelle.

Combien de fois puis-je échanger dans l'année?

Autant de fois que vous aurez des vacances ! Il n'y a aucune limite sur notre site.
Si vous avez un abonnement gratuit, attendez que l'on vous contacte (membre avec abonnement payant)

Si vous avez un abonnement payant, contactez via le formulaire tous les annonceurs que vous souhaitez !

Combien de domiciles je peux échanger?

Nous avons limité à deux annonces de maison par membre. En effet, il est rare d'en posséder plus ! Et nous ne voulons pas de professionnels sur ce site. Uniquement des particuliers.

Comment vais-je retrouver ma maison?

À 99% comme vous l'avez laissée ! Les personnes qui échangent leur maison sont souvent très soignés et plus attentionnés. Les messages de remerciement sont sincères et il n'est pas rare de trouver un petit cadeau, une attention, des petits mots sur le frigo !
 

S'occuper des animaux?

Si vos animaux ne requièrent pas de soins particuliers (vétérinaires etc), vous pouvez tout-à-fait adopter le toutou ou matou de la personne qui échange sa maison avec vous. Et si vous avez des enfants, cela sera un vrai bonheur pour eux de savoir que leurs animaux sont en sécurité (au lieu d'être en gardiennage) et de découvrir un nouveau compagnon de jeux.Laissez à la famille qui s'occupe de vos animaux les coordonnées du vétérinaire et prévenez-celui-ci afin qu'il prenne en charge les frais de soins sur votre animal en attendant votre retour.

Prêter des chevaux? Des poneys?

Si vous avez des chevaux ou des poneys, vous ne devez les confier qu'à des personnes expérimentées, à moins qu'elles ne possèdent elles aussi ces aniaux. N'hésitez-pas à leur demander leur niveau. Prévenez également votre vétérinaire en cas de soins.La personne qui les monte doit avoir une assurance privée. Votre assurance ne couvrira pas vos invités.

S'occuper des plantes et du jardin?

Cela semble logique pour les plantes d'intérieur et en pot. Demandez ce qu'il faut faire. Pour le jardin, pensez à laisser le vôtre tondu afin de rendre le séjour plus agréable.

Combien cela coûte-t'il?

Déposer une annonce est gratuit. Vous pouvez ne rien payer et attendre que l'on vous contacte. Si vous souhaitez pouvoir entrer en relation par formulaire sécurisé avecun particulier, l'abonnement est de 69 euros TTC (contacts illimités pendant un an)